Laufende Betreuung
Betrieb & Support
Nach dem Projekt sind wir die Stelle, die du anrufst.
Websites, Konten und Marken sind nie fertig: Updates stehen an, Leute kommen und gehen, am Montagmorgen klemmt ein Postfach. Für diesen Alltag gibt es bei ARDYNA die laufende Betreuung als eigenes Angebot. Ein Projekt brauchst du dafür nicht.
Was Betreuung heisst
Website-Betrieb
Updates, Sicherheit, Inhalte, kleine Weiterentwicklungen: Deine Website bleibt schnell, erreichbar und aktuell, auch lange nach dem Start.
M365 und IT-Alltag
Konten einrichten, wenn jemand anfängt, aufräumen, wenn jemand geht; Signaturen, Zustellbarkeit, Zugriffe. Die Administration, für die sich keine eigene IT-Stelle lohnt.
Anlaufstelle für Kleines
Das Mail-Problem, die angepasste Vorlage, die kurze Frage zu KI: Du musst nicht wissen, in welchen Bereich etwas fällt. Sobald du es meldest, kümmern wir uns darum oder sagen dir, wer es tut.
Wie man reinkommt
Der häufigste Weg führt über ein Projekt: Was wir bauen, betreiben wir auf Wunsch weiter. So bleibt das Wissen dort, wo es entstanden ist.
Es geht auch direkt. Websites und IT-Umgebungen, die andere gebaut haben, übernehmen wir in die Betreuung. Am Anfang steht dann eine Bestandesaufnahme: was da ist, in welchem Zustand und was zuerst geordnet gehört.
Wo deine Daten liegen
Postfächer, Dateien, Website, Backups, KI-Werkzeuge: Bei den meisten Unternehmen liegt das verstreut bei einer Handvoll Anbieter. Wo genau und unter welchem Recht, weiss oft niemand mehr so richtig. Den Überblick zurückzuholen ist ein kleiner, benannter Auftrag.
Der Datenstandort-Check
Wir nehmen einmal auf, wo bei dir alles liegt: pro Baustein der Anbieter, der Speicherort, das Recht, das dort gilt, und was davon heikel ist. Danach hast du eine schriftliche Übersicht und einen klaren Pfad: was bleiben kann, was einen besseren Ort verdient, was zuerst drankommt. Und wenn die Antwort lautet, dass alles bleiben kann, wo es ist, sagen wir dir auch das. Der Check braucht ein paar Stunden Arbeit.
Wie es abgerechnet wird
Es gibt zwei Modelle: nach Aufwand, wenn nur ab und zu etwas ansteht, oder ein festes Monatspaket mit vereinbartem Stundenumfang, wenn laufend etwas zu tun ist. Was besser passt, besprechen wir im Erstgespräch; ändert sich dein Bedarf, passen wir es an.
Alle Spielregeln der ZusammenarbeitUnd das Komplettpaket?
Die Betreuung ist das Komplettpaket im Dauerbetrieb und umfasst alle fünf Bereiche. Wird aus einer kleinen Sache ein grosses Vorhaben, bekommt es als Projekt ein eigenes Angebot. Die Betreuung läuft daneben weiter.
Wie das Komplettpaket funktioniertEine kurze Nachricht zum Stand reicht. Du hörst von uns, ob Betreuung für dich Sinn ergibt.